岗位职责:

线上团购、外卖运营主要负责平台运营和活动落地，结合饮品品牌优势及消费场景制定策略，推动线上订单增长与用户复购。

1. 统筹抖音、美团、饿了么、京东等团购、外卖平台的运营管理，包括菜品上架、定价、活动策划；沟通处理加盟门店和平台之间的合作关系。

2. 熟悉各团购、外卖平台网络营销推广方式，积极与平台对接，争取流量扶持或资源；定期针对活动推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进方案。

3. 关注行业动态和竞品策略，及时调整运营方案，保持品牌竞争力；挖掘新的线上流量渠道（如直播外卖），拓展业务场景。

4. 处理用户平台差评与投诉，提升店铺评分，维护品牌口碑。

任职要求:

1. 有1年以上的餐饮平台运营经验，大专及以上学历。

2. 熟练使用Office办公软件，能够合理分析运营数据，撰写分析报告。

3. 掌握团购、外卖营销等运营规则，熟悉各种营销工具，具备店面线上运营版块的提升能力，能够结合品牌优势及平台资源找准合作切入点，建立良好关系。

4. 对餐饮行业有较深的认知和敏感度。

5. 有较强的逻辑思维能力。