职位描述
一、项目经理
( 一 ) 工作职责
1、以服务为导向,负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,确保业主满意度,组织完成各项经营管理指标;
2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作,预控和规避管理风险,提升服务品质;
3、审批物业项目经营管理日常费用的支出,合理控制开支;
4、积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源创收;
5、负责项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、考核、评估,并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理,做好项目人才梯队的搭建;
6、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展,推动社区文化建设,营造项目和谐氛围,有利于加强日常管理;
7、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;
8、负责政府部门关系维护,公司内外部客户关系维护;
9、领导交代的其他事项。
( 二 ) 任职要求
1、性别不限,28-38岁;
2、大学专科及以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业;
3、熟悉物业管理相关专业法律法规,5年以上相关工作经验,3年以上同岗位管理经验;
4、熟悉物业服务全面运营管理流程,具有项目管理成功案例;
5、具备较强的应变能力、危机事件处理能力、服务意识和抗压能力;
6、能有效管理、培养项目团队,有效推动项目务项业务发展;
7、能自己做PPT、预算、报告等相关工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕