【岗位职责】
1、熟悉责任区域内的设施设备情况，做好日常巡查工作、监督工作、负责业主水电煤各项费用收缴工作，及时做好水电费催缴工作；
2、及时更新项目业户台账，熟悉各业户情况，进行日常沟通与关系维护，为业主提供专业管家式服务；
3、负责项目ERP应收费用生成及核对，并进行收费工作;
4、负责项目财务票据申领及整理，做好票据的保管工作;
5、做好财务资料交接包括资金移交、票据移交、台账移交;
6、负责开票处理（1）电子发票：在ERP实收中开具电子发票；（2）非电子发票：在开票系统中开具发票；（3）收据类：保证金类等收费。
7、负责每月做划扣明细表并提交机关出纳岗。
8、完成交办的其他工作。
【岗位要求】
1、普通话标准，有较强的语言表达能力，具有良好的服务理念和意识，亲和力佳；
2、大专或以上学历，具备2年或以上的物业工作经验，条件优秀者可适度放宽；
3、熟悉高端住宅物业管理、客户服务等专业知识，具备高端客户服务意识；
4、具有良好的数据统计分析及熟练操作办公软件等。