一、工作职责：
1.实施可持续的、成本适宜的售后服务策略，为客户提供高品质的售后服务；
2.收集用户反馈，解决产品技术问题。分析售后服务数据，向研发设计和销售部门提供产品改进建议，共同改进产品和服务；
3.维护和管理好客户关系，为海外客户（包括代理商）提供技术支持。解答对产品或服务的技术问题，定期对代理商和服务合作站进行技术培训。
4.持续开发海外售后服务供应商，建立海外服务站，确保公司在售后服务方面拥有广泛的服务网络；
5.领导其他工作安排。
二、任职资格
1.熟练的英文听说读写能力，能独立海外出差并进行技术交流培训，有3年以上海外相关工作经验；
2.本科及以上学历，理工科专业；
3.3年以上机电设备海外售后服务管理经验，熟悉常见机电设备及储能系统应用知识。
工作地点：日常base成都，有出差需求时出差海外