岗位职责：
1. 课程开发与教学：
· 负责研发、更新与讲授家政全能类课程（涵盖保洁收纳、衣物熨烫、家常烹饪、家电器使用与维护、母婴/老人护理基础、家宴服务等模块）。
· 制作标准化的培训教材、实操手册、教学视频与考核标准。
2. 实操带教与考核：
· 在实训场地进行手把手的实操教学与指导，确保学员技能达标。
· 负责学员的阶段性技能考核与认证，严把输出质量关。
3. 学员管理与赋能：
· 辅导学员的职业心态、服务礼仪、沟通技巧与客户关系处理。
· 跟踪学员上岗后的表现，收集反馈，用于优化培训。
4. 专业研究与提升：
· 关注家政行业新工具、新方法、新标准，并融入课程。
· 可能参与公司服务标准制定、新产品（如深度保洁套餐）的设计。
任职要求：
· 学历与经验： 高中/中专及以上学历。5年以上资深家政服务实操经验，或3年以上家政培训讲师经验。有知名家政企业、高端家政或职业培训学校背景者优先。
· 专业技能： 真正精通上述核心家政模块的全部或绝大部分技能，是行家里手。持有家政服务师、育婴师、营养配餐员、保洁员等相关职业资格证书。
· 教学能力： 具备清晰的表达能力和感染力，有面对成人教学的经验。
· 基本素质： 吃苦耐劳，责任心强，品行端正，有极强的服务意识和耐心。
核心能力与特质（软性要求）：
· “会做更会教”： 能将复杂的技能拆解成简单、可重复的步骤，并准确示范。
· “高标准、严要求”： 对服务细节和操作规范有执着的追求，能树立质量标杆。
· “沟通与共情”： 能与来自不同背景的学员有效沟通，激励她们的学习热情，有同理心。
· “学习与创新”： 乐于接受新事物，愿意尝试新的清洁工具、收纳方法或教学方式。
· “稳定性与职业热情”： 真正热爱家政行业，认同培训工作的价值。