我们固定八小时工作每周双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+每周双休(不固定)
工作内容:
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
工资构成:
1、基础无责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效,综合薪资4-6k
2、缴纳社保:医疗保险,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。
休息时间:
排班轮休(非周六日双休)月休8天(大促月份如618,双11等业务繁忙无法满足月休8天,按照4-6天排休,或者延迟下班,产生的加班会补休或者结算加班费)
培训要求:
理论培训(预计1-2周)+实操培训(预计1-2周)按照底薪+绩效
工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下)
4、丰富的企业活动,团建聚餐等