1、 岗位工作内容和职责

* 纯打字文员，无任何销售性质，通过在线聊天解答顾客的问询，进行产品相关知识解答、产品推荐、售后问题等解答即可，经验不限。

2、人员要求

* 大专及以上学历

* 可以熟练操作计算机，打字速度50字/分钟以上，可盲打者优先

* 反应敏捷，能够同时与多名消费者同时沟通

* 有良好的服务意识，认真负责，能够承受较大工作压力

积极的工作态度与团队合作能力，能够配合项目完成既定目标