岗位职责：
1、技术支持：负责公司产品的售前、售中和售后的技术支持工作。这包括解答客户关于产品特性、安装指导、服务随访等方面的工作，提供技术指导和咨询服务；
2、销售协助：协助销售团队完成销售目标，通过提供专业的技术支持来提升产品的竞争力和销售业绩；
3、投诉处理：处理客户的投诉和售后服务请求，确保问题得到及时解决，维护客户满意度；
4、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，医学、生物医学工程、医疗器械工程等相关专业优先；
2、1年以上技术支持工作经验，有医疗器械行业经验优先；
3、具备较强的学习能力和解决问题的能力，能够快速掌握产品知识和解决客户问题；
4、可配合工作需要，排班轮班。