岗位职责：
1.协助对接KOL/主播团队，跟进寄样、合作进度跟进及推广数据汇总。
2.维护社交媒体基础内容（如小红书/抖音评论回复）。
3.跟进差评处理，协调内部部门优化服务流程。
4.协助运营处理电商平台（天猫/京东/拼多多等）订单，跟进物流、退换货及异常订单处理。
5.定期统计销售数据、流量转化率、竞品动态，输出日报/周报
6.部门领导安排的其他事宜。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、熟练运用OFFICE等办公软件；
3、工作仔细认真、积极主动、责任心强；具有良好的沟通协调能力。