岗位职责：
1.负责租户从签约到退租的全流程服务，包括入住办理、房间交接、退租检查等；
2.负责处理租户投诉及维修需求，协调物业、维修团队解决问题并及时跟踪整改；
3.负责所辖房源的日常巡查，确保房间设施完好、公共区域整洁；
4.负责租金收缴工作，跟踪逾期租金并催缴；
5.负责管理租户合同档案，确保合同签订、变更、终止等流程合规；
6.负责房源信息发布，通过线上线下渠道（如微信公众号、抖音、小红书等）发布房源信息。
7.负责项目稳定期房源、客源维护；
8.领导临时交办的工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，25-35岁，管理类、市场营销类，写字楼、酒店、航空公司等相关经验优先；
2.1年以上服务行业工作经验，有物业管理经验者优先；
3.具备良好的服务意识、学习能力以及分析、解决问题的能力；
4.具备较强的沟通协调能力，能妥善处理租户投诉和突发事件。