职位描述
医药电商运营
工作描述:
一、负责药品及健康相关产品的店铺日常管理,涵盖商品上下架、详情页优化、库存监控及价格体系维护,确保商品信息合规准确。
制定平台专属运营策略:天猫侧重 SEO 搜索优化与内容流量挖掘,京东聚焦全店布局与活动资源争取,拼多多主攻爆款打造与推广工具效能提升。
主导大促活动全流程操盘,从 618、双 11 等平台大促到日常促销策划,负责活动申报、资源协调、效果跟踪与复盘优化。
二、数据驱动与策略优化
每日监控 GMV、流量、转化率、复购率等核心指标,运用生意参谋、京东商智等工具进行多维度分析,每周输出运营报告并落地优化方案。
持续跟踪竞品动态与行业趋势,针对价格策略、活动玩法等差异制定应对方案,保持店铺竞争优势。
优化付费推广 ROI,熟练操作直通车、京准通、多多搜索等工具,兼顾免费流量挖掘与精准引流。
三、合规与跨部门协同
严格遵守《药品网络销售监督管理办法》《GSP》等法规,确保处方药展示、广告宣传等运营行为合规,规避政策风险。
协同客服团队解答用药咨询、处理售后纠纷及差评修复,提升用户满意度;联动采购、物流部门保障库存充足与订单履约效率。
维护与平台小二的良好沟通,及时获取政策更新与活动资源,推动店铺良性发展。
任职要求
硬性条件
本科及以上学历,药学、医学、市场营销、电子商务等相关专业优先。
2 年以上药品 / 医药健康类目电商运营经验,至少精通天猫、京东、拼多多任一平台全链路运营,有独立操盘月销百万级店铺经验者优先。
专业能力:熟悉对应平台规则与推广工具,具备爆款打造实战经验;熟练使用 Excel、BI 等数据分析工具,能通过数据精准定位运营问题。
核心素养:极强的合规意识与风险把控能力,严格遵循医药行业监管要求;具备优秀的执行力、沟通协调能力及抗压性,能推动跨部门项目落地。精通数据分析工具,能通过数据驱动决策,优化运营策略。
核心能力
熟悉药品GSP管理、处方药线上销售流程及广告法限制,具备合规运营意识。
具备爆款策划、精准营销及用户分层运营经验。
结果导向,能适应医药电商行业高强度、快节奏的工作环境。
加分项
有从0到1搭建医药B2C电商平台经验者优先。
具备医药行业资源(如药企、连锁药店合作渠道)。
薪资待遇:
无责底薪+绩效奖金,根据个人能力面试而定,底薪薪资5k-1w,提成另算。
工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,单休
面试和工作地址:郑州市中原区国家863中部软件园
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕