岗位职责
1. 负责部门整体工作规划与管理，带领团队完成技术文档编写、产品演示、客户培训及售后技术支持等工作；
2. 统筹技术文档的标准化建设，包括产品说明书、技术标书、培训课件等材料的编写与审核；
3. 组织并参与重要客户的产品演示与技术交流，协助销售团队推动项目落地；
4. 负责售后服务的流程优化与团队管理，确保产品安装、调试及现场问题的高效解决；
5. 开展部门内部培训，提升团队成员的专业能力与服务意识；
6. 协调跨部门资源，推动产品与服务的持续改进。
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任职要求
1. 统招专科及以上学历，电子、通信、自动化等相关专业背景；
2. 具备3年以上仪器仪表、硬件设备等行业经验，其中至少1年以上团队管理经验；
3. 熟悉技术文档编写、产品培训及售后支持全流程，能独立处理复杂技术问题；
4. 具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能适应阶段性出差；
5. 持有驾照，能熟练驾驶，有项目管理经验者优先；
6. 逻辑清晰、责任心强，具备较强的抗压能力与团队带领能力。