岗位职责：
1.电商平台买家提出的异议要及时回复，消除异议；
2.处理售后问题，较强的应变能力.协调能力，能独立处理紧急问题；
3.使用订单系统，对有要求的客户订单进行跟踪处理；
4.多渠道，如淘宝.天猫.拼多多.唯品等
5.完成主管安排的其他相关事务。
职位要求：
1.熟悉淘宝规则,了解网购流程,能妥善处理各种售后问题。
2.有上进心.责任心，对任何事情都有独立的协调能力；
3.打字速度不低于50字/分钟；
4.工作责任感强，细致，良好的团队协作能力；作息时间：单双休 早晚班（早班8:00-17:00晚班14：00:23:00）