以下是拼多多运营助理岗位的主要职责及要求,供您参考:一、岗位职责
- 基础运营支持:协助主运营完成店铺日常运营工作,包括商品上下架、库存同步、价格调整等。
- 数据整理与分析:收集并整理店铺销售数据、活动效果数据,协助制作数据分析报告。
- 活动执行辅助:参与店铺促销活动的准备工作,如优惠券设置、满减规则配置等,并跟踪活动执行情况。
- 客户服务:处理客户咨询、售后问题,确保良好的购物体验;记录用户反馈,为优化产品和服务提供依据。
- 内容编辑:协助撰写商品描述、活动文案等,提升页面吸引力。
- 平台规则学习:关注拼多多平台规则更新,及时向团队反馈相关信息。
- 其他任务:完成上级交办的其他临时性工作任务。
二、任职要求
- 教育背景:大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。
- 工作经验:具备电商行业实习或工作经验者优先;应届毕业生也可考虑。
- 技能要求:
- 熟练使用办公软件(如Excel、Word等),能够高效处理数据和文档;
- 具备一定的文字功底,能撰写吸引人的商品描述和活动文案;
- 对电商平台规则有一定了解,特别是拼多多相关知识。
- 个人素质:
- 工作认真细致,责任心强,具有良好的团队协作精神;
- 学习能力强,能够快速掌握新知识和技能;
- 具备较强的沟通能力和抗压能力,在面对复杂情况时保持冷静理智。