职位描述
【岗位职责】
1、负责拼多多/京东/抖音等平台的在线售前客服工作,
2、售前:及时回复咨询信息,引导顾客促成销售,完成交易;
3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通;
4、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
【任职要求】
1、大专及以上学历,良好的沟通表达能力,
2、需要电脑打字一分钟至少45字以上,有团队意识和服务意识
【福利待遇】
无责底薪+绩效+餐补+提成+年终奖,具体薪资面谈
职位福利:五险一金、定期团建、每年多次调薪、餐补、优秀员工奖金、转岗/轮岗机会、年轻化团队、团队气氛活泼
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕