岗位职责:
1、协助主管进行早会检查,确认出勤情况、信息传达、仪容仪表等。
2、整理汇总部门每日运营数据。
3、督导客服辖区内环境安全,卫生检查。
4、落实部门岗位布置、人员轮休及作息时间安排。
5、协助主管处理现场应急处置及各类客诉,解答现场游客疑难问题。
6、参与部门内特殊情况下的工作替换。
7、协助主管开展各项培训工作。
8、组织完成部门运营物资管理及盘点工作。
任职条件:
1、具备主题乐园游乐设施运营工作经验1年以上
2、具备较强的沟通协调能力以及应急事件处理能力。
3、具备一定的职业素养和团队领导能力。
4、具备一定的培训能力。
5、大专以上学历,身高至少160cm以上,身材匀称。