职位描述
1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客户服务电话的接听;
2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;
3、跟进受理的业户各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议的处理情况以及处理完毕后对业户的电话回访;
4、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管。
任职要求:
20-40岁,大专以上学历,形象气质佳,有较强的抗压能力
职位福利:绩效奖金、五险一金、、加班补助、交通补助、通讯补助、转岗/轮岗机会
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕