售后分析岗主要职责:
1.从数据信息层面分析市场变化趋势,为应对市场变化进行战略调整提供数据支撑。
2.建立数据对标体系,抓住经营关键指标,进行数据收集、整理,保障数据准确有效。
3.对经营数据实施合理化分析、评估经营质量,发现经营问题,寻找改善路径。
4.对盈利能力弱的单位进行经营分析,提出针对性合理性改善建议并监督改善。
5.根据公司整体工作计划,编制项目工作计划与项目预算,定期分析项目预算执行情况,对项目成本实施有效管控。
6.定期完成新能源中心、钣喷中心、续保中心、各分子公司、各单店经营情况分析报告。
7.承办领导交办的其他工作。
任职要求:
1.统招大学本科及以上学历;管理相关专业;具备两年及以上售后经营管理经验。
2.具有良好的数据分析能力,对数据敏感,能敏锐的发现数据后的经营情况、逻辑思维能力强;较强的沟通能力、组织协调能力、理解能力、分析与总结能力;较高的服务意识、团队合作、战略意识、宏观意识。
3.熟悉售后业务、业务流程及经营指标,明确售后各板块业务逻辑关系,对经营质量提升有自我思考和见解。
4.热爱售后服务工作,对行业发展变革具有敏锐的认识并善于思考,热衷分析。
5.熟练使用办公软件。