岗位职责：
1、及时处理国外客户日常问题、故障；
2、国外客户需要的产品技术/应用相关文件编写；
3、国外市场产品技术需求收集及现有产品技术/应用改进建议；
4、负责国外客户产品技术/应用培训，售后服务培训；
5、现场海外技术/应用支持，协助销售/商务的终端用户走访。
6、售后服务制度及流程的建立、优化、管理
岗位要求：
1、 本科或以上学历，医电或电子类相关专业，有国际医疗器械相关工作经验优先；
2、 计算机熟练，有一定模拟和数字电路的分析能力；
3、 英语作为主要工作语言，沟通表达能力强，有一定的人际交往和客户关系管理能力，有较强的客户服务意识；
4、 有良好的工作习惯，能全身心投入工作中，认同公司文化和价值观，性格正直、坦诚；
5、 吃苦耐劳，服从安排，能适应经常性国外出差工作。