职位描述:
1、将公域流量转至私域,对私域流量进行社群化运营管理。
2、挖掘新客户需求,建立社群进而转化,培养客户购买。维护老客户,对老客户进行分层,精细化管理。
3、通过开展活动,新颖玩法,激活老客户,留存新客户。
4、了解产品,进行社群内的日常宣传预和预热;负责社群内问题解答;通过创新话题,打造社群人设,提升社群的活跃度和客户粘性;关注并及时解决群内负面消息。
5、负责社群产品推广,针对性开展社群&朋友圈营销活动、互动、执行及效果追踪。
6、能够敏锐且有效的挖掘客户诉求,联合其他部门形成针对性解决方案,使用户的数量和活跃度得到提升。
7、配合部门内其它同事开展相关工作内容。
任职要求:
1、熟悉社群运营、用户增长逻辑。2年以上社群运营或新媒体运营、用户运营工作经验;
2、有丰富的用户运营转化,成功运营的经验。
3、学习能力强,注重工作效率,执行力强。
4、工作踏实,有上进心,工作态度端正。
上班时间:9:00—17:00,周末双休,节假日正常休息。
职位福利:五险、绩效奖金、带薪年假、定期团建、周末双休、节日福利、加班补助、全勤奖