岗位职责：
1. 负责天猫店铺的规划和运营管理，制定并执行年度、季度、月度目标以及运营计划。
2. 负责店铺日常运营管理，包括商品上下架、库存管理、主图/标题/详情页优化、促销活动策划等。
3. 每日监控店铺核心数据，形成数据报表，并能从数据中发现问题、提出优化方案。
4. 注重客户体验，管理用户评价，处理运营层面的客户反馈，持续优化购物流程和服务体验。
任职要求：
1. 经验： 3年以上天猫店铺运营经验，有个性化定制（如印品、服饰、礼品等）、文创或母婴亲子类目运营经验者优先考虑。
2. 技能：
- 精通天猫后台操作及各种推广工具，具备扎实的数据分析能力，能熟练使用Excel等数据分析工具。
- 具备极强的“网感”和内容策划能力，对视觉审美有较高要求，能敏锐捕捉用户情感痛点。
3. 特质：
- 热爱生活，富有创意，情感细腻，能理解和挖掘用户背后的故事和情感需求。
- 结果导向，有强烈的责任心和抗压能力，善于学习和自我驱动。