职位描述
岗位职责:
1、日常客户账户管理:负责客户开销户资料的录入、复核及变更等相关账户管理工作;
2、客户服务日常管理:负责客服热线的接听,以及其他业务咨询等,即时解答客户问题;
3、资料管理:协助合同签订流程跟进及文件核查,整理客户相关资料;
4、负责微信公众号日常管理和维护,并发布每日早评和每周周报;
5、处理其他相关的工作和团队其他日常事务。
任职要求:
1、大专以上的学历;
2、具有较强的沟通协调能力、耐心细致、积极主动、严谨务实、良好的职业操守;
3、熟练操作MS OFFICE等办公软件;
4、具有期货从业资格证书且期货公司客服相关工作两年以上工作经历优先考虑。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕