一、岗位职责
运营管理
1、统筹门店日常运营，包括商品上下架、库存管理、设备维护与更新
2、执行促销活动方案，达成销售目标，定期分析经营数据并制定优化策略
3、动态筹备新店或活动、设备采购及开业推广策划
客户服务
3、处理顾客投诉，维护客户关系，确保服务质量；监督员工服务态度及游戏指导能力
4、组织市场调研，分析竞争对手及顾客需求，提交月度经营报告
团队管理：负责员工招聘、培训、排班及绩效管理，维护团队协作与工作秩序
财务管理：跟踪收支及利润，控制成本，确保门店盈利
二、任职要求
1、1-3年电玩城或相关行业经验，熟悉运营全流程（设备维护、活动策划等）
2、具备市场营销及数据分析能力，能制定推广方案并优化经营策略
3、大专及以上学历，市场营销、企业管理优先；部分企业接受经验替代学历
4、可适应出差/外驻