学生处文员的核心职责是协助学生处完成日常行政事务处理、学生管理支持及部门内外沟通协调，保障学生工作高效运转。
1. 行政事务处理
- 负责学生处文件、通知、报告等材料的起草、校对、打印、分发与归档，确保文书规范。
- 管理部门办公用品申领、登记与分发，维护办公设备（如打印机、电脑）正常运行，协调维修事宜。
- 记录部门会议内容，整理会议纪要并跟进落实，同时安排日常会议的时间、场地与参会通知。
2. 学生管理支持
- 协助收集、整理学生信息（如学籍、奖惩、资助材料等），建立电子与纸质档案，确保数据准确且安全。
- 对接学生咨询（如政策疑问、流程指引），记录问题并反馈至对应负责人，跟踪处理结果；协助处理学生申诉、意见反馈等事务。
- 配合开展学生活动（如新生入学教育、奖学金评选、安全教育），负责前期筹备（如物资准备、场地协调）、现场协助与后期材料汇总。
3. 沟通与协调
- 与学校其他部门（如教务处、财务处、后勤处）对接，协调学生事务相关工作（如选课、缴费、宿舍调整）。
- 与各院系辅导员沟通，传递学生处通知要求，收集院系反馈的学生问题，协助跨部门解决。
- 接待学生家长、校外合作单位来访，做好咨询解答与来访登记，必要时引导至对应负责人对接。
4. 数据与报表工作
- 定期统计学生管理相关数据（如考勤、奖惩、资助人数），按要求制作报表（如月度/季度统计表），为部门决策提供数据支持。
- 协助维护学生管理系统（如迎新系统、奖助系统），确保系统数据更新及时，排查基础操作问题。