岗位职责：
1. 订单管理
负责协助电解液销售经理对客户订单进行审核、系统录入及跟踪，确保订单信息准确无误；
协调生产、物流等部门，跟进订单执行进度，及时处理异常情况；
定期整理订单数据
2. 对账与结算
每月与客户核对销售数据、账款明细，确保账务一致性；
协助财务部门开具发票、催收货款，跟进回款进度；
3.发货协调与物流沟通
对接仓储及物流团队，安排电解液产品的发货及运输跟踪；
及时向客户反馈发货状态及预计到货时间；
协调处理物流异常，提升客户满意度。
4. 客户关系维护
收集客户反馈，传递至销售团队，协助优化服务流程。
5. 其他支持
协助销售团队准备投标文件、合同等资料；
维护CRM系统数据，确保客户信息及交易记录完整。
6.大专及以上学历，化工、材料、市场营销、贸易或相关专业优先。
7.经验要求：
1年以上销售助理、订单管理或客服经验，有电解液、电池材料、化工行业背景者更优；
熟悉ERP系统操作，熟练使用Excel处理数据。
8.能力与素质：
细心严谨，具备较强的数据敏感度和责任心；
沟通协调能力强，能高效对接内外部多方角色；
抗压能力好，适应快节奏工作。
了解电解液产品特性或电池行业基础知识；
有驾照优先。