【岗位职责】
1、支付宝网商银行每日下发资源，通过电话及微信方式，负责介绍、解答客户疑问；
2、协助客户补充税务信息，进行网商银行网商贷额度和利率的调整；
3、客服专员通过电话、微信等负责引导、解答客户疑问、协助客户操作完成流程；
【任职资格】
1、专科及以上学历，金融、法律、经管、财会类相关专业（实际工作能力强的，条件可适当放宽）；
2、在银行或非银行金融机构从事信贷、风险控制等相关工作优先；
3、具有良好的语言沟通能力，有呼叫中心或客服热线经验者优先；
【薪资福利及晋升】
1、薪资构成：无责底薪3800-5000+绩效+提成+奖金，综合薪资8K+（无责任底薪保障+无上限提成）
2、上班时间：8:30-18:00，12:00-13:30午休，13:30-14:00娱乐时间，月休6天（通常
单双轮休），节假日正常放假，春节假期13-15天
3、福利待遇
住宿：公司可提供住宿~政府的公租房，两室一厅一厨一卫，2人一间，4人一套房，管理费300元/月
五险：生育保险、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险
节日礼品：端午节、中秋节、春节等节假日均有节日礼品，生日有蛋糕鲜花惊喜礼品福利，入职百天、周年均由专属定制礼品福利
聚餐晚会：季度英雄宴，团队基金满足不同的团队聚餐和交流需求
旅游拓展：年度管理层出境游，员工花样拓展活动
文娱活动：丰富的业余生活，部门每天玩游戏，公司设有台球桌，让每个同事在轻松愉快的氛围中工作。
4、提供各种职业培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间
5、晋升空间
员工：P0-P10小白到专家,p2级每月晋升机会，p3-p5每季度晋升机会，p6-p10每半年晋升机会
管理：M0-M10 管理新星到公司合伙人,M0-M2每半年4月/10月晋升机会，M3及以上每年一次晋升机会
优秀人员，可内荐阿里总部工作