岗位职责

1、支付宝网商银行每日下发资源，通过电话及微信方式，负责介绍、解答客户疑问

2、协助客户补充税务信息，进行网商银行网商贷额度和利率的调整

3、外呼号码为支付宝网商银行的号码，客户所有操作都在支付宝中进行，有效避免客户质疑身份

【任职资格】

1、专科及以上学历，金融、法律、经管、财会类相关专业（实际工作能力强的，条件可适当放宽）

2、在银行或非银行金融机构从事信贷、风险控制等相关工作优先

3、具有良好的语言沟通能力，有呼叫中心或客服热线经验者优先

【薪资福利及晋升】