岗位职责：
1. 事故现场外拓与勘察
- 负责交通事故、保险事故等现场的外拓工作，第一时间抵达现场进行勘察、取证和信息收集。
- 与交警、医院、维修厂等第三方机构保持沟通，协调事故处理流程。
2. 客户对接与协调
- 联系事故相关方（车主、伤者、保险公司等），提供专业指导并协助处理后续事宜。
- 解答客户疑问，维护公司形象，提升客户满意度。
3. 资料整理与报告提交
- 准确记录事故信息，整理照片、视频、文书等证据材料，形成完整报告并提交至公司系统。
- 配合内勤或理赔团队完成案件归档和跟进。
4. 市场拓展与资源维护
- 开发并维护与4S店、修理厂、医院等合作单位的长期关系，拓展事故资源渠道。
- 协助推广公司相关服务或产品（如保险、救援等）。
5.其他职责
- 完成上级交办的临时性外勤任务，适应弹性工作时间（可能需夜间或节假日出勤）。
任职要求：
1. 经验要求
- 1年以上车险查勘、事故处理、汽车维修或销售外拓经验者优先。
- 熟悉交通事故处理流程及保险理赔政策者更佳。
2. 技能与能力
- 具备较强的现场应变能力和沟通协调能力，能高效处理突发事件。
- 熟练使用智能手机、相机等工具拍摄事故照片，并掌握基础办公软件（Word/Excel）。
- 持有C1及以上驾驶证，驾驶技术熟练（需频繁外出）。
3. 个人素质
- 责任心强，吃苦耐劳，能承受工作压力。
- 形象端正，具备服务意识和团队协作精神。