职位详情
景区客诉处理专员(提供食宿)
3000-5000元
上饶市九牛大峡谷旅游景点综合开发有限公司
上饶
1-3年
大专
09-23
工作地址

江西省上饶市广信区望仙乡636县道

职位描述
岗位职责:
1.负责处理游客投诉和问题,确保游客满意度;
2.与游客进行有效沟通,了解客户需求并提供解决方案;
3.协助改进服务流程,提高服务质量;
4.引导游客进入景区游览;
5.宾客关系管理

任职要求:
1.大专及以上学历,旅游管理,导游等相关专业;
2.具备出色的沟通能力和问题解决能力
3.具有良好的服务意识,能够处理各种客户投诉
岗位福利:缴纳五险,提供食宿

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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