岗位职责：
1. 负责接收和处理客户订单，确保订单准确无误。
2. 使用公司系统及时更新订单状态，确保订单流程的顺畅。
3. 对客户咨询进行耐心解答，提供优质的客户服务。
4. 协调内部资源，确保订单按时完成并满足客户需求。
5. 对订单处理过程中出现的问题进行记录和反馈。

岗位要求：
1. 具备良好的客户服务意识和沟通能力。
2. 熟悉订单处理流程，能熟练操作相关办公软件。
3. 工作细致认真，有较强的责任心和团队协作精神。
4. 能适应快节奏的工作环境，具有一定的抗压能力。