职位详情
客服专员
4000-7000元
广东鸿联九五信息产业有限公司成都分公司
马鞍山
不限
中专/中技
06-10
工作地址

阿里巴巴和县客户体验中心

职位描述
岗位职责:
1. 通过线上外呼系统为某宝/某猫平台进行交易的vip买卖双方(消费者和商家)解决纠纷问题,并提供最佳解决方案。
2. 试用培训期2个月(都是9点-18点班次),第三个月开始7:00-24:00排班轮休,每个班次8小时;长白班15-16天,天地班次21点下班班次5-6天,小夜班2-3天,大夜班1-2天。通宵班有1-2次,每月休息4-7天不等(根据大小月或者有法定,会多放)
年龄要求:18周-35周岁
学历要求:中专及以上学历,(有客服经验或者沟通表达能力强可放宽至高中),不接受实习生,需要提供毕业证复印件;大专及以上已经毕业,提供学信网截图及毕业证复印件。
要求:
普通话标准,良好的沟通表达能力及抗压能力,熟练操作电脑,打字速度不少于40字/每分钟;
个人身份证名下无相关网店捆绑

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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