【岗位职责】
1、业务模式：跨境电商“全球速卖通”英文邮件处理；
2、业务开展方式：邮件接收客户需求，根据业务要求为客户提供解决方案。
3、业务场景：全球速卖通平台客户交易过程中的基础问题咨询、与商家的纠纷&投诉。
优势：离线工作模式。 可借助翻译软件
【岗位要求】
1、大专及以上学历，专业不限；跨境电商平台、客服、售后纠纷相关工作经验优先考虑；
2、18-35 周岁，性别不限；
3、具备基础英文读写能力，可以流畅读写；至少持有 CET4/6 证书，商务英语证书持有者优先；
（专四/专八/其他更高级的英文证书均可，若无英文证书，可准备英文自我介绍及简单的英文对答）
4、打字速度 50 字/分钟。
现场面试安排：现场测打字速度，参加英语试卷笔试。