职位描述
有住宿~
【岗位职责】
一线员工负责为中国石油化工服务热线呼入业务的话务服务。服务内容包含:业务咨询、查询、受理
以及投诉受理等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听、系统操作、提交工单等。
【职位要求】
1、中专及以上学历,专业、性别不限。
2、20-35周岁,有客服相关工作经验优先。
3、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;
4、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
5、身体素质良好,有一定抗压能力。
【工作时间】
8小时排班制 (24小时排班)
每个月休息6-8天(排休制);
【福利】
1、社保:购买洛阳本地社保;
2、正式员工享受带薪婚假、丧假、病假、产假等,入职满一年享受带薪年假;
3、全勤奖、住宿补贴、夜班补贴等;
4、住宿:提供员工宿舍(不住宿舍有300元住宿舍补贴)
5、团队活动:不定期组织各类业务活动、员工生日会、团建活动等。
【岗位晋升】
提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道。为每位员工提供广阔的职业发展平台。
面试及工作地点: 河南省洛阳市洛龙区太康东路移动呼叫基地
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕