职位描述
【岗位职责】
通过电话的方式与客户进行有效沟通,根据客户需求,协助处理客户的赔付相关问题,并且提供专业的指导和建议
【职位要求】
1、大专及以上学历;有客服经验优先可放宽学历限制,年龄18-35周岁
2、对客服工作有较高的热情,有1-3年电话销售、热线客服等相关工作经验优先;
【工作时间】
工作时间:9-6
每月有少量值班人员。根据排班每月休息6-8天,节假日正常排班排休
【薪酬情况】
1、试用期 综合工资3000-4500元
2、正式期综合工资+提成工资+系数奖励,系数综合工资转正后薪酬3500-6000元
【福利】
1、社保:根据国家规定,为员工购买五险;
2、带薪年假:入职满一年后享受5天带薪休假;
3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;
4、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所;
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕