职位描述
工作内容：
- 负责公司精品店铺在天猫/京东/拼多多/抖音等电商平台上的售前/售后客服工作；
- 跟进店铺订单发货/换货/退货，京东入仓/出仓/调拨，及其他相关物流信息，与仓储部/技术部沟通对接；
- 参与收集/统计店铺数据；
- 协同部门内同事完成主管发布的其他相关工作。
职位要求：
- 有电商客服工作经验；
- 熟练使用办公软件；
- 熟悉电商平台规则者优先；
- 有聚水潭系统使用经验者优先；
- 有责任心，能独立工作；沟通能力好，能进行团队协作。
公司福利：
按工资全额缴交社保，遵照国家法定节假日安排，带薪年假（每年7天起，具体视入职年数和职位级别而定），每年定期体检，节日员工福利。
本职位薪资构成：底薪4000元+提成