任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、英文听说读写熟练，可作为工作语言；
3、熟练使用办公软件；
4、有耐心 有一定的抗压能力；责任心强，具备与岗位匹配的理解能力及沟通能力。
岗位职责：
1、互联网境外机票业务相关客户服务工作，包括但不限于订单质检、航变、值机、退改签的操作、辅营产品信息维护、平台消息回复、协助处理疑问订单、接听来电、对帐等；
2、和国外的航空公司人员沟通处理机票售后相关业务；
3、与公司内部相关部门沟通、配合、支持工作；
4、完成部门及相关领导安排的相关工作。