岗位职责：

1.负责所辖项目的物业服务合同的有关要求编制、修订项目物业管理方案、项目作业指导书等项目文件并实施管理；

2.负责所辖项目的各条线管理工作包括：安保秩序、环境清洁、品质服务、设备设施和客户接待等；

3.负责所辖项目年度各项费用支出的编制、预算、控制和审批工作；

4.负责所辖项目管理费用明细和缴款说明的制作和统计工作；

5.负责所辖项目部或各管理条线的内外部客户满意度工作；

6.负责所辖项目有关内外部客户或相关联系机构的公共关系管理工作；

任职要求：

1.本科（或相关专业）以上文化程度、身体健康，品行端正；

2.持有行业岗位资格证书，有五年以上物业服务中心经理任职经历；

3.熟悉物业管理相关的法律、法规和住宅物业相关的运作实务；

4.有良好的人际沟通技巧，较强的组织管理、协调能力和较强的责任心；

5.有良好的语言文字表达能力（有良好的英语听、说、写能力者优先考虑），熟悉办公自动化管理、能熟练运用电脑，可熟练操作各类办公软件；

6.熟悉质量、环境、职业健康安全管理体系在物业管理行业中的运用，有一定的管理经验。