一、 岗位职责

1. 工单调度与时效管控

2. 家访作业监控与管理。

3. 运营数据分析

4. 团队协同与流程改进

对接区域催收团队、甲方及后端支持部门，建立高效协同机制；基于业务痛点梳理优化运营流程，推动降本增效措施落地。

二、 任职要求

1. 35 周岁及以下，统招大专及以上学历，2 年及以上车贷催收 / 资产管理行业运营相关工作经验者优先。

2. 精通 Excel 操作，熟练运用数据透视表、函数进行数据处理与分析。

3. 具备极强的责任心与抗压能力，善于跨部门沟通协调，能够精准对接各方需求并推动问题解决。

4. 拥有成本经营意识，能在业务推进中把控成本投入；熟悉车贷催收行业合规要求，具备较强的风控意识，杜绝违规操作。