岗位职责：
1、战略与业务增长：
（1）制定3-5年战略规划，维稳并发展传统电商，布局兴趣电商、线上分销、对外贸易（跨境与国际贸易）及TOB大宗客户业务。
（2）拓展全渠道增量市场，设计分销网络体系与分润机制，推动定制化产品开发。
（3）制定品牌升级策略，明确品牌定位与核心价值，提升行业影响力与用户心智占有率。
2、产品与供应链管理：
（1）主导产品研发与选品，聚焦环保材料、智能包装等高附加值方向，优化SKU结构。
（2）统筹自有工厂生产与仓储、供应的升级，实现降本增效。
3、客户服务体系优化：
（1）优化客户全生命周期管理，推动CRM系统与数据智能化分析。
（2）推动客服与跨部门协同，深度挖掘用户需求，不断提升服务水平与客户满意度，提升复购，推动品牌发展。
4、组织发展与合规经营
（1）搭建和锻造高效团队，设计绩效考核机制，强化跨部门协作。
（2）确保生产、跨境、广告全链路合规，规避经营风险。
任职资格：
1、35-45岁，本科及以上学历，工商管理（MBA优先），或企业管理、供应链管理、电子商务等相关专业优先。
2、8年以上中大型企业（200-500人）高管经验，熟悉电商、制造业、供应链管理。
加分项：
有食品接触材料（FDA/GB标准）行业合规管理经验
熟悉传统与兴趣电商生态，具备平台资源整合能力
兼具工厂端（供应链）与电商端（B端/C端）双重管理经验
3、强目标导向，兼具战略高度与落地执行力。以客户价值与品牌声誉为核心，坚持长期主义。