岗位工作概述：根据公司总体经营战略目标，制定并组织实施企业销售战略，实现销售目标。
岗位职责：
1、参与制定市场调研方案，并组织实施。
2、配合企业战略，组织制定和实施产品的市场发展战略。
3、组织销售产品的国内、国际市场调查工作，收集、整理市场信息，预测市场变化趋势，编制市场分析报告。
4、根据公司年度经营计划，制定本部门所负责业务年、月销售计划及实施措施。
5、负责从得到信息开始的项目前期策划、销售各阶段跟踪反馈、技术交流、投标竞标、签订合同的全过程策划、组织、协调工作。
6、建立和监督销售人员遵守销售业务流程和工作规范。
7、控制销售费用，负责审核批准销售费用的合理性使用。
8、参与制定公司产品销售价格体系，对市场上的产品售价进行统计、整理与汇总，并及时上报给有关领导和部门。
9、组织有关直接用户、各大相关集团公司、各有关政府部门、设计院、工程公司等相关客户档案的建立与维护。
10、组织进行客户的定期回访，了解信息，宣传企业，参加各项专题会议。
11、组织有关产品性能、质量标准、合同条款、企业背景资料等方面信息的咨询。
12、组织督促合同的归档管理及技术协议和商务合同的下发工作。
13、定期参与合同评审。
14、协调解决在合同执行过程中出现的与用户有关的各种问题。
15、接到客户投诉后，将有关情况快速反映给有关领导和部门，协助相关部门组织人员快速做出反应。
16、组织收集客户售后服务反馈意见，对售后服务质量提出建议或意见。
17、负责售前、售中、售后过程中用户来访的接待工作。
18、不间断地点检本部门的工作流程、管理流程，发现问题、解决问题，就改善点提出改善意见，协调各相关部门实施改善意见，逐步提高整体管理水平。
19、识别培训需求，根据需求情况一方面向公司提出需求，由公司统一实施培训；一方面由本部门编制培训计划并组织实施。
20、不定期向上级领导提交工作计划和工作总结，工作总结每季度一次。
21、对下属人员招聘、选拔、配备、评价提出建议或意见。
22、负责下属人员的工作分配，指导属下员工制定阶段工作计划，开展绩效面谈帮助和促进下属工作业绩的提高。
23、组织制定部门预算，控制费用支出。
24、对部门质量体系相关文件进行审批，组织本部门质量体系运行及认证工作。
25、负责协调部门内部与部门间存在的问题。
26、完成上级领导交办的其他工作任务。