【岗位使命】
短期内聚焦:2025年扛住公司核心销售指标(年GMV 1.5亿+),通过精细化运营突破流量瓶颈,实现电商“站内爆款+站外种草+医疗健康业务协同增长”的全域增量。
长期价值:搭建可复制的电商运营体系,推动公司从“项目驱动”向“品牌驱动”升级,支撑医疗健康板块业务联动。
【团队现状】
24年电商团队主要是完成销售目标,25年新增旨立达(电商指标30万盒1500万占零售60%,同比增长1000%)、欧唐宁(销售指标3600万占比零售13%,含互医模块)诺华项目即将上来。
在岗1人-苏嘉蔚在职责上精力占比销售(50%)、站内运营(30%)、互医业务(20%),25年旨立达、欧唐宁,均需要盯得更紧,从精力和时间上很难同时跟进,需要增加2名来补齐。因不知电商候选人优势情况,可根据候选人条件做分工调整。
【具体内容】
1. 销售指标:销售目标拆解与动态调控
根据公司战略分解年度/季度销售目标(GMV、净利润率、ROI),设计分平台(天猫/京东/抖音)、分品类、分阶段的落地路径;
建立日销/大促/平销期的动态调控模型,实时优化预算分配(例:“站内广告占比≤30%,私域复购贡献≥40%”)。
2. 提效率:站内站外全域运营突破
站内爆款运营:主导选品-测款-打爆全流程(3个月内打造2+月销千万级SKU),策划秒杀/满赠/会员日等转化活动;
站外全域引流:
▶ 公域:制定直播投流策略(千川/GSP投放),联动中腰部KOL矩阵每月产出50+条种草视频;
▶ 私域:搭建“小程序+社群+AI外呼”复购体系,实现购买用户30天内30%私域沉淀率。
3. 扩业务:医疗健康模块运营协同
推动电商板块与医疗健康业务联动,设计**“药品+服务”组合包**(如搭配家庭医生问诊);
针对医疗类目特性,建立合规推广方案(规避《医疗广告管理办法》风险),优化患者教育内容(短视频/直播问诊)。
4. 管资源:跨部门及平台资源整合
对接平台方争取流量扶持(如抖音产业带服务商身份、京东自营标),主导KA合同谈判;
联动供应链团队优化库存周转(库销比≤1.5),推动IT团队开发自动化报表系统(人效提升30%)。
【候选人条件】
经验:5年以上电商操盘经验,独立负责过年销售额5000万+项目,有从0到1打爆款案例;
资源:深度绑定抖音/天猫/京东,快消或医药品类小二,熟悉平台补贴政策及活动排期规则;
数据能力:熟练运用Office(Excel/PPT),能搭建GMV预测模型(误差率≤10%)。