职位详情
电商售后客服专员(应届生)
3000-4000元
天河有看头(武汉)科技有限公司
武汉
无经验
本科
01-31
工作地址

光谷物联港1栋A1802

职位描述
可实习,签实习证明
【工作内容】
- 主要通过电话接听处理客户日常售后咨询、简单问题,耐心解答并跟进闭环,做好问题记录;
- 协助整理客户售后反馈,完成基础数据统计、资料归档;
- 负责公司微信公众号日常发文编辑、发布;
- 配合完成公司行政接待相关基础工作;
- 服从主管安排,配合完成团队其他售后辅助工作。

【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户投诉与问题;
- 有较强的责任心和团队协作精神,能够带领团队完成目标;
- 对数据分析有一定了解,能通过数据发现问题并提出解决方案;
- 拥有相关岗位经验者优先,但不限制工作经验。
双休,不一定周末休息,但是保证一周休息两天

【公司福利】
1、节日福利:传统节日专属礼金 / 礼品
2、 年度旅游:一年 2 次集体团建旅游
3、免费观影:专属观影福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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