岗位职责

日常运营管理：负责小程序商城的日常运营，包括商品上下架、页面优化、活动配置、订单处理、售后跟进等。

负责商城内容更新、页面维护、用户体验优化，提升用户访问和转化率。

活动策划与执行：策划并执行小程序商城的各类营销活动（如秒杀、拼团、节日促销、裂变活动等），提高用户活跃度和销售额。结合热点和用户需求，创新活动玩法，推动流量增长和转化。

数据分析与优化：监控并分析小程序运营数据（流量、转化率、客单价、复购率等），定期输出数据报告，提出优化建议。通过数据洞察用户行为，调整运营策略，提升商城整体表现。

用户运营与增长：负责用户分层与精细化运营，搭建并维护社群，提升用户粘性和复购。探索小程序推广裂变模式，搭建私域流量池，促进拉新与留存。

跨部门协作与资源整合：协调设计、市场、产品、客服、仓储等部门，确保运营工作顺利推进。对接内外部资源，整合推广渠道，制定运营计划并落地执行。任职要求

经验要求：1-3年小程序商城、电商平台或私域运营相关经验，有从0到1小程序搭建或独立运营经验者优先。熟悉小程序商城运营流程，了解电商/社交电商玩法，有成功案例者优先。

学历要求：大专及以上学历，电子商务、市场营销、广告等相关专业优先。

技能要求：熟悉小程序后台操作（如商品管理、活动配置、数据分析等），有赞、微盟等平台经验者优先。具备良好的文案撰写、活动策划、数据分析能力，熟练使用Excel等办公软件。对数据敏感，能通过数据发现问题并推动优化。

加分项

熟悉微信生态（公众号、视频号、社群等）及私域流量运营策略。

熟悉主流营销工具，有裂变增长、用户分层运营成功经验。