岗位要求：

1、空调制冷、通信电源、电子、自动化等相关专业，有电工证的优先；

2、具有UPS、精密空调、机房工程、弱电工程、系统集成工程工作经验者优先；

3、 具有吃苦耐劳精神和不断学习进取精神；

4、具有一定的沟通能力；作风严谨、责任心强；

5、具有较强的服务意识，工作细心，吃苦耐劳。

岗位职责：

1、负责设备的安装、调试及其准备工作。

2、负责产品的售后技术服务工作，接听报修电话，远程指导客户处理简单故障；

3、跟踪及对安装设备进行维护维保服务；

4、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；

5、负责客户信息反馈工作，将客户需求和意见及时反馈给项目负责人。