岗位职责:
1. 项目全流程管理：利用各种项目管理工具，主导项目计划制定、启动项目，跟踪项目进度，协调资源，预测项目风险并积极控制风险，定期整理项目数据与报告，推动及时高效地完成项目进度；
2. 客户对接：作为公司技术服务的核心接口，统筹跨部门资源，高效响应并解决客户关于重组蛋白表达服务，抗体服务以及大分子生物药开发和检测等服务的咨询，提供定制化的技术服务方案，编写合同，跟进订单进度及客户问题解决等；
3. 跨部门沟通协调：对接客户、销售团队及实验室，定期召开内、外部项目会议，讨论和规划项目；
4. 收集反馈市场信息，完善技术服务项目资料和工作流程；
5. 参与公司技术服务的市场推广活动，技术讲座、展会的技术咨询等；
6. 做好客户关系维护，通过专业服务与高效沟通持续提升客户满意度。
任职要求:
1. 生物相关专业，硕士及以上学历，具备以下经验者优先：有抗体，重组蛋白，细胞学，免疫学等专业背景和工作经验； 熟悉大分子生物药开发流程（如抗体药物、蛋白药物）或相关技术服务场景（如 CRO/CDMO 服务）；
2. 有责任心，善于沟通；具有优秀的问题解决能力，条理清晰；具备良好的抗压能力，可适应多项目并行推进的工作节奏。