职位描述
招聘物业客服兼人力文员
岗位职责
1. 负责物业日常客户接待、咨询解答,处理业主投诉与报修,跟进问题闭环。
2. 协助开展人力资源基础工作,包括员工入离职办理、考勤统计、招聘邀约、员工档案整理。
3. 负责物业各类通知、文件的撰写与发放,做好业主信息及人力相关数据的录入与维护。
4. 配合完成物业日常行政事务及部门交办的其他工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,人力资源、行政管理、物业管理等相关专业优先。
2. 1年以上物业客服或人力行政相关工作经验,熟悉基本办公软件操作。
3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和问题解决能力。
4. 工作细致认真,责任心强,有较强的抗压能力和团队协作精神。
5.有驾驶证,考虑
福利待遇
1. 薪资面议,缴纳五险一金,享受法定节假日。
2. 带薪年假、节日福利、员工培训。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕