岗位职责：
1、每日到院顾客迎送、顾客信息采集登记、顾客引领、初诊顾客分诊；
2、内外线的电话接听，转接及内容记录和传达工作；
3、关注候诊顾客动态与顾客情绪；
4、前台区域物品维护和卫生工作；
5、机构内潜在投诉事件的预警工作；
6、各部门之间沟通衔接；
岗位要求：
1、身高168以上，体重45-55公斤内；
2、形象气质佳，接受过服务礼仪、服务态度培训；
3、具备优秀的对客服务技能，熟知标准规范的对客礼仪；
4、具备与顾客顺畅沟通能力与处理顾客投诉的能力及技巧；
《我们为您提供》
1.专业的培训机制：我们有专业的培训课程，完善的晋升机制；
2.舒适的工作环境：工作地点交通便利，工作环境高端舒适，且免费提供丰富的一日三餐；
3.工作时间：夏季：8：30-17：30 冬季：8：30-17：00
4.完善的薪酬体系：基本工资，满勤奖、工龄工资、住房补助等；
5.基本的员工福利：五险一金，员工定期体检，诊牙福利；
6.温馨的节日福利：妇女节，护士节，端午节，中秋节，春节发放福利品等；
7.丰富的员工活动：不定期组织主题团建活动，外出旅游拓展等。
职位福利：五险一金、全勤奖、提供三餐、多次晋升机会、团队气氛活泼