岗位主要职责：
1、日常发运订单实物和系统跟踪、异常跟进处理，问题闭环管理；
2、嫁接货运部、司机与客户之间良好的合作输出；

3、客户诉求的承接、处理与反馈；
4、协助项目经理工作管理，充分团队协作，输出良好物流服务；
5、具有较强的解决问题能力，责任心和团队精神强烈，能吃苦耐劳、踏实勤恳，能承受一定工作压力，熟练使用办公软件；
6、配合并完成领导交付的日常物流管理工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，物流类相关专业；
2、1年以上物流相关领域工作经验，有大物流公司客服经验者优先；
3、熟悉物流管理相关流程及知识，熟练掌握OFFICE等办公软件，熟悉公司业务知识和财务基础知识；
4、具备良好的计划、管理、沟通和协调能力；
5、责任心强，诚信、细心，有较强的团队合作意识；
6、工作时间：早8:30-中午12:00，下午13:30-18:00