岗位描述：
1. 协助销售、采购和厂家或技术人员解决质量问题、客户抱怨并提供解决方案；
2. 根据客户需求，进行车辆备件、配件的采购；
3. 提供多语言版本的售后指导手册、用户使用手册、售后促销品等售后服务信息；
4、负责库存车辆的日常维护和管理，协调车辆维修保养方案。
岗位要求：
1. 大专学历以上，持有驾驶证。汽车类、车辆维修或其他相关技术类专业优先；
2. 具备使用多车型维修、诊断手册能力，有较丰富汽车理论及维修知识，熟悉售后维修业务流程，汽车行业工作经验或实习经验者优先；
3. 责任心强，对待工作严谨负责，具有较高的工作完成度；
4. 抗压力强，逻辑能力强，善于处理复杂和琐碎的信息；
5. 善于沟通，负责与客户进行售后过程中的沟通与协调