职位描述
工作职责:
1、负责做好运动场馆、场地的日常营业前的各项准备工作和现场管理工作。
2、负责做好运动场馆、场地内设施设备的维修保养工作,保证各项设施设备的正常使用。
3、负责运动场馆服务,保证服务质量。
4、负责维护运动场馆、场地秩序,妥善处理各类突发事件,并及时汇报运营管理部经理。
5、负责检查运动场馆、场地的环境卫生、安全隐患等,发现问题及时协调解决。
6、负责协助驻场教练的工作,确保培训工作的正常执行。
7、做好各部门的工作协调与沟通合作。
8、负责协助上级或客服做好客户沟通工作,保证客户的意见、建议或投诉得到及时的处理和反馈。
9、积极参加培训,不断提高服务技能,为客人提供良好的服务。
10.赛事与活动保障,场馆业务拓展,社群维护。
任职要求:
1、中专专及以上学历,体育管理、经济管理或相关专业。
2、掌握一定的体育科学知识,尤其是球类运动知识,具备服务知识。
3、能熟练使用日常办公软件;
4、具有良好沟通能力与执行能力。
5、能吃苦耐劳,有相关工作经验者优先。
6、工作时间:14:00-22:00(每周休息一天)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕